[URGENT] Gangguan Jaringan International

Yth. Pelanggan Qwords.com

Kami informasikan sebelumnya sempat terjadi gangguan dari dan menuju International jaringan data center kami pada :

Kejadian ini terjadi pada :

Hari / Tanggal : Rabu, 30 Desember 2020
Waktu : 23:20 WIB ( UTC + 7 )
Status : Selesai

Gangguan ini diakibatkan oleh serangan DDoS, dimana serangan ini dapat terjadi pada  siapa saja tanpa diduga sebelumnya, dan dapat terjadi di provider manapun, Kami menghimbau agar anda selalu melakukan pembaharuan atau peningkatan kemanan terhadap Website/Software/Aplikasi yang terdapat pada Server guna menghindari terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan.

Issue ini sudah selesai kami tangani. Status saat ini sudah normal kembali.

Sebagai catatan isu ini hanya berdampak pada jaringan international (IX) sedangkan untuk interkoneksi local/domestik (IIX) tidak terdapat kendala.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, apabila terdapat kendala lain atau gangguan yang berkelanjutan, silakan informasikan kembali kepada kami melalui layanan support ticket.

Atas ketidaknyamanannya kami mohon maaf.

Terima kasih,

Salam

Qwords Network Administrator