[URGENT] Gangguan Jaringan Internasional

YTH Pelanggan Qwords & Goldenfast,

Terima kasih sebelumnya kami ucapkan karena telah menggunakan layanan kami. Kami hendak menyampaikan informasi perihal adanya gangguan kabel submarine Jakarta – Singapura, detail informasi

Hari/Tanggal : Kamis, 08 April 2021
Waktu            : 19.30 s/d 22.30
Status            : selesai, namun masih dalam proses monitoring

Issue tersebut bukan dari qwords.com namun dari pihak pengelola penyedia infrastruktur jalur kabel submarine. Akibat gangguan ini akan berdampak secara langsung pada degradasi kualitas jaringan International pada mayoritas provider Internet di Indonesia. Termasuk dalam hal ini juga akan berdampak pada kualitas akses dari dan menuju layanan Qwords.

Jika mengalami kendala pada layanan Bapak/ibu. Silahkan untuk menghubungi kami kembali dengan membuka support ticket

https://kb.qwords.com/2014/08/cara-membuat-support-ticket-di-portal-qwords-com/

Demikian kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya

Qwords Network Administrator