RFO International Downtime 8 September 2022

Yth. Pelanggan Qwords / Goldenfast

Kami hendak menyampaikan info berupa RFO ( Reason For Outage ) yang terjadi pada tanggal berikut :

Hari / Tanggal : Kamis, 8 September 2022
Waktu             : 10:15 – 10:45 WIB
Status             : Selesai

Outage terjadi pada salah satu upstream kami ke arah network 103.102.153.0/24, dimana akses dari international sempat terkendala menuju ke salah satu network kami yaitu 103.102.153.0/24. Namun saat ini permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan memindahkan jalur international ke link backup

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, apabila terdapat kendala lain atau gangguan yang berkelanjutan, silakan informasikan kembali kepada kami melalui layanan support ticket.

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Terima kasih,

Salam

Qwords Network Administrator