Informasi Maintenatenance Terjadwal Core Router

Yth Pelanggan Qwords & Goldenfast Network

Dalam rangka optimalisasi infrastruktur dan peningkatan efisiensi tata kelola jaringan, kami akan melakukan kegiatan penataan ulang perangkat Core Router di data center kami.

Adapun Jadwal Kegiatan Sebagai Berikut:

Hari/Tanggal: Rabu, 16 Juli 2025
Waktu: 02:00 – 03:00 WIB (UTC + 7)

Status : Selesai

Kegiatan maintenance ini berupa penataan ulang perangkat Core Router ke rak infrastruktur baru untuk mendukung stabilitas dan pengelolaan jaringan jangka panjang. Selama proses berlangsung, akan terjadi downtime koneksi selama ±10–15 menit, yang akan memengaruhi sebagian atau seluruh pelanggan.

Kami memahami pentingnya ketersediaan layanan, dan oleh karena itu seluruh proses akan dilakukan secara terkontrol, terjadwal, dan diawasi langsung oleh tim Network Operation Center (NOC).

Jika Anda mengalami kendala setelah waktu pemeliharaan atau membutuhkan bantuan, silakan hubungi kami melalui Layanan Support Ticket / Livechat / Call Center kami.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan dan berterima kasih atas kepercayaan serta kerja sama Anda.

Qwords Network Administrator