Informasi Gangguan OpenIXP 29 Desember 2021

Yth. Pelanggan Qwords.com

Berikut ini kami informasikan adanya gangguan jaringan yang mengarah pada salah satu peering yang kami gunakan yaitu OpenIXP/NiCE

Hari / Tanggal : Rabu, 29 Desember 2021
Waktu : 00:00 WIB s/d 08:15 WIB
Status : Up

Gangguan yang terjadi diakibatkan adanya FO Cut pada segmen IDC Duren 3 <–> Cyber 1. Perbaikan sudah dilakukan oleh tim terkait dan saat ini jaringan menuju peering OpenIXP sudah normal kembali. Sebagai informasi, Data Center Qwords sudah menggunakan beberapa peering lainnya, dimana ketika gangguan ini terjadi akan ada peralihan traffic melalui alternatif peering tersebut untuk meminimalisir downtime.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, apabila terdapat kendala lain atau gangguan yang berkelanjutan, silakan informasikan kembali kepada kami melalui layanan support ticket.

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Terima kasih,

Salam

Qwords Network Administrator