[Urgent] Issue koneksi server surabaya

Yth Pelanggan Qwords.com,

Kami hendak menyampaikan informasi perihal adanya proses maintenance pada server hosting Surabaya yang dilakukan pada :

Hari/Tanggal = Selasa 28 Maret 2018

Waktu : 23:00 WIB

Status : Selesai

Akun hosting yang terdapat pada server layanan hosting Surabaya sementara akan tidak dapat diakses dengan normal selama maintenance berlangsung. Namun jika terjadi permasalahan setelah maintenance selesai, silakan mengkonsultasikan permasalahan anda melalui Support Ticket.

Terima kasih, dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Maintenance Link International GoldentFast Network

Yth. Pelanggan Qwords / Jejaring Cepat Indonesia

Kami hendak menyampaikan informasi perihal adanya proses maintenance yang akan di lakukan oleh salah satu upstream dari International kami

Maintenance akan di lakukan pada :

Hari / Tanggal : Jumat, 29 Maret 2018
Jam : 00:01 – 06:00 WIB
Estimasi  : 3×60 Menit
Status : Selesai

Selama proses maintenance yang di lakukan akan terjadi penurunan kecepatan dari arah international menuju ke server  yang berlokasi di Indonesia, apabila masih terjadi permasalahan di luar estimasi yang sudah di sampaikan, dapat di konsultasikan kepada tim teknis kami melalui layanan support ticket.

Demikian kami sampaikan, dan Mohon maaf atas ketidaknyamanannya,

Salam,

Qwords Network Administrator

Maintenance Server Chat Qwords

Yth Pelanggan Qwords.com,

Kami hendak menyampaikan informasi perihal adanya proses maintenance dan perbaikan pada server livechat yang akan di lakukan pada :

Hari/Tanggal : Senin, 19 Maret 2018

Waktu : 10.00 WIB ( UTC +7 )

Estimasi : 1×60 Menit

Status : Selesai

Selama proses maintenance berlangsung Pelanggan tetap dapat berkomunikasi dengan Tim Teknis/Billing kami melalui suppor ticket via portal.qwords.com

Terima kasih dan mohon maaf atas ketidaknyamanan nya

Salam,

Qwords.com Server Administrator

[Urgent] Issue koneksi Internasional Upstream

Yth para pelanggan,

Saat ini sedang di lakukan perbaikan jaringan link internasional urgent dari pihak upstream kami, dimana berakibat koneksi internasional pada datacenter akan mengalami gangguan. Proses ini berlangsung pada:

Hari/Tanggal: Rabu, 14 Maret 2018

Jam: 14.15 WIB

Status:  Selesai 

 

Mohon maaf atas ketidaknyamannya, apabila ada pertanyaan lebih lanjut silahkan membuat support ticket.

[Urgent] Maintenance link internasional Upstream

Yth para pelanggan,

Saat ini sedang di lakukan perbaikan jaringan link internasional urgent dari pihak upstream kami, dimana berakibat koneksi internasional pada datacenter akan mengalami gangguan. Proses perbaikan ini direncanakan selesai pada:

Hari/Tanggal: Sabtu, 10 Maret 2018

Jam: 03:00 WIB.

Status: Selesai

 

Mohon maaf atas ketidaknyamannya, apabila ada pertanyaan lebih lanjut silahkan membuat support ticket.

[URGENT] Maintenance Server Hosting Surabaya

Yth Pelanggan Qwords.com,

kami hendak menyampaikan informasi perihal adanya proses maintenance pada server hosting Surabaya yang dilakukan pada :

Hari/Tanggal = Selasa 06 Maret 2018

Waktu : 16:30 WIB

Etimasi : 30 Menit-60 Menit

Status : Selesai

Akun hosting yang terdapat pada server layanan hosting Surabayan sementara akan tidak dapat diakses dengan normal selama maintenance berlangsung. Namun jika terjadi permasalahan setelah maintenance selesai, silakan mengkonsultasikan permasalahan anda melalui Support Ticket.

Terima kasih, dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

-UPDATE 17:30 WIB-

Terdapat isu pada salah satu hardisk server, proses perbaikan masih berlangsung.

-UPDATE 22:00 WIB-

Proses perbaikan selesai, server kembali up dan normal, tidak ada perubahan  dalam data.

Salam,

Qwords.com Server Administrator