[Urgent] DDOS di Datacenter Qwords.com

Yth. Pelanggan Qwords.com

Berikut ini kami informasikan kejadian di data center Qwords.com yaitu adanya aktivitas DDOS ke salah satu server customer kami yang menyebabkan terganggunya koneksi dari dan menuju ke International.

Kejadian ini terjadi pada :

Hari / Tanggal : Minggu, 28 Mei 2017
Waktu : 00:00 WIB ( UTC + 7 )
Status : Selesai

Kejadian DDOS dapat terjadi pada server siapa saja tanpa diduga sebelumnya, dan dapat terjadi di provider manapun, Kami menghimbau agar anda selalu melakukan pembaharuan atau peningkatan kemanan terhadap Website/Software/Aplikasi yang terdapat pada Server guna menghindari terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, apabila terdapat kendala lain atau gangguan yang berkelanjutan, silakan informasikan kembali kepada kami melalui layanan support ticket.

Atas ketidaknyamanannya kami mohon maaf

Terima kasih,

Salam,

Qwords.com Network Administrator

[Urgent] DDOS di Datacenter Qwords.com

Yth. Pelanggan Qwords.com

Berikut ini kami informasikan kejadian di data center Qwords.com yaitu adanya aktivitas DDOS ke salah satu server customer kami yang menyebabkan terganggunya koneksi dari dan menuju ke International.

Kejadian ini terjadi pada :

Hari / Tanggal : Jum’at, 26 Mei 2017
Waktu : 10:30 WIB – 11:00 WIB ( UTC + 7 )
Status : SELESAI

Kejadian DDOS dapat terjadi pada server siapa saja tanpa diduga sebelumnya, dan dapat terjadi di provider manapun, Kami menghimbau agar anda selalu melakukan pembaharuan atau peningkatan kemanan terhadap Website/Software/Aplikasi yang terdapat pada Server guna menghindari terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, apabila terdapat kendala lain atau gangguan yang berkelanjutan, silakan informasikan kembali kepada kami melalui layanan support ticket.

Atas ketidaknyamanannya kami mohon maaf

 

Terima kasih,

Salam,

 

Qwords.com Network Administrator

Gangguan Listrik di Gedung Cyber Jakarta

Yth Pelanggan,

Kami informasikan terjadi Gangguan Sementara

Hari : Jum’at  12 Mei 2017

Pukul 17:00 WIB

Jenis Gangguan: Gangguan Distribusi Listrik dari PLN ke Gedung Cyber

Kendala : Pasokan Listrik terganggu untuk sebagian Rack

Estimasi Perbaikan : 30 Menit – 60 Menit sejak Downtime

Progress : Restarting dan Balancing Server

Status : Selesai 18:00 WIB

Jika setelah waktu yang ditentukan, website yang dihostingkan di server Indonesia masih tidak dapat diakses, mohon  menginformasikan kepada kami melalui support tiket atau livechat

Mohon maaf atas ketidaknyamannya.

Qwords.com Server Administrator

[URGENT] Maintenance Server Cupcakes2

Yth Pelanggan Qwords.com,

Untuk lebih meningkatkan kualitas layanan Shared hosting, kami hendak menyampaikan informasi perihal adanya proses  maintenance pada salah satu server shared hosting Qwords.com yaitu server dengan hostname Cupcakes2.qwords.net :

Hari/Tanggal = Minggu, 7 Mei 2017

Waktu : 18.00 WIB ( UTC +7 )

Estimasi downtime : 30 Menit

Status : Selesai (21:30)

Akun hosting yang terdapat pada server Cupcakes2.qwords.net sementara akan tidak dapat di akses dengan normal selama maintenance berlangsung. Namun jika terjadi permasalahan setelah maintenance selesai, silakan mengkonsultasikan permasalahan anda melalui Support Ticket.

Terima kasih, dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi

Salam,

Qwords.com Server Administrator

[URGENT] Maintenance Server Corn3-2

Yth Pelanggan Qwords.com,

Untuk lebih meningkatkan kualitas layanan Shared hosting, kami hendak menyampaikan informasi perihal adanya proses  maintenance pada salah satu server shared hosting Qwords.com yaitu server dengan hostname Corn3-2.qwords.net :

Hari/Tanggal = Rabu, 03 Mei 2017

Problem Terdeteksi : 09.15 WIB (UTC +7)

Estimasi downtime : 30-60 Menit

Status : Selesai

Akun hosting yang terdapat pada server Corn3-2..qwords.net sementara akan tidak dapat di akses dengan normal selama maintenance berlangsung. Namun jika terjadi permasalahan setelah maintenance selesai, silakan mengkonsultasikan permasalahan anda melalui Support Ticket.

Terima kasih, dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi

Salam,

Qwords.com Server Administrator

[URGENT] Maintenance Server Banana6

Yth Pelanggan Qwords.com,

Untuk lebih meningkatkan kualitas layanan Shared hosting, kami hendak menyampaikan informasi perihal adanya proses  maintenance pada salah satu server shared hosting Qwords.com yaitu server dengan hostname Banana6.qwords.net :

Hari/Tanggal = Rabu, 03 Mei 2017

Problem Terdeteksi : 15.10 WIB (UTC +7)

Estimasi downtime : 30-60 Menit

Status : Selesai

Akun hosting yang terdapat pada server Banana6.qwords.net sementara akan tidak dapat di akses dengan normal selama maintenance berlangsung. Namun jika terjadi permasalahan setelah maintenance selesai, silakan mengkonsultasikan permasalahan anda melalui Support Ticket.

Terima kasih, dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi

Salam,

Qwords.com Server Administrator

[URGENT] Maintenance Server Corn3-2

Yth Pelanggan Qwords.com,

Untuk lebih meningkatkan kualitas layanan Shared hosting, kami hendak menyampaikan informasi perihal adanya proses  maintenance pada salah satu server shared hosting Qwords.com yaitu server dengan hostname Corn3-2.qwords.net :

Hari/Tanggal = Rabu, 03 Mei 2017

Problem Terdeteksi : 09.15 WIB (UTC +7)

Estimasi downtime : 30-60 Menit

Status : Dalam Proses

Akun hosting yang terdapat pada server Corn3-2..qwords.net sementara akan tidak dapat di akses dengan normal selama maintenance berlangsung. Namun jika terjadi permasalahan setelah maintenance selesai, silakan mengkonsultasikan permasalahan anda melalui Support Ticket.

Terima kasih, dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi

Salam,

Qwords.com Server Administrator