[URGENT] Maintenance Harddisk Server coffee.qwords.net

Yth Pelanggan Qwords.com,

Dikarenakan terdapatnya issue pada hardware salah satu server shared hosting (coffee.qwords.net) , maka kami hendak melakukan Maintenance server coffee.qwords.net berupa pergantian salah satu harddisk yang akan dilaksanakan pada :

Hari/Tanggal = Selasa, 26 Januari 2016

Waktu Pelaksanaan = 00:30 –Sampai dengan selesai (UTC+7)

Status : Selesai

Akun hosting yang terdapat pada server coffee.qwords.net sementara akan tidak dapat di akses dengan normal selama maintenance berlangsung. Namun jika terjadi permasalahan setelah maintenance selesai, silakan mengkonsultasikan permasalahan anda melalui Support Ticket.

Terima kasih atas kerjasama dan kepercayaannya kepada Qwords.com.

Salam,

Qwords.com Server Administrator

[URGENT] Maintenance Network

Yth Pelanggan Qwords.com,

Kami informasikan bahwa Network Data Center saat ini sedang dilakukan maintenance. Hal ini bersifat urgent dikarenakan permasalahan yang dialami network Data Center sehingga mengakibatkan layanan yang berada di Qwords mengalami down selama proses maintenance berlangsung.

Proses maintenace server kami lakukan pada :

Hari/Tanggal = Senin, 25 Januari 2016

Waktu Pelaksanaan = 22:00 – Sampai dengan selesai (UTC+7).

Estimasi = 30 – 60 menit

Status : Selesai

  • Pukul 22:00 Network masih dalam proses Maintenance
  • Pukul 22:40 Proses Maintenance Selesai

Jika terjadi permasalahan setelah maintenance selesai, silakan mengkonsultasikan permasalahan anda melalui Support Ticket.

Terima kasih atas kerjasama dan kepercayaannya kepada Qwords.com.

Salam,

Qwords.com Server Administrator

Gangguan Server Potatoes2

Kami hendak memberitahukan bahwa telah terjadi gangguan pada server potatoes2, dan saat ini pihak Data Center kami sedang melakukan pengecekan.

Hari / Tanggal : Rabu, 6 Januari 2016
Pukul : 19:40 WIB
Tindakan yang dilakukan : Mounting File System
Kejadian   : Pukul 19:40 Server potatoes2 mengalami error secara mendadak lalu menyebabkan Server merestart otomatis dan saat menyala kembali memerlukan mounting file system
Status UPDATE:
  • 19:40 WIB Masih dalam proses mounting file system, estimasi waktu yang di butuhkan kurang lebih 30-60 menit
  • 20:23 SELESAI

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya

Qwords.com Server Administrator

Gangguan Upstream International

Kami informasikan pada hari ini mulai dari Pukul 09.00 WIB terjadi gangguan kabel jaringan pada salah satu upstream international Qwords. Saat ini Koneksi upstream international di arahkan ke jaringan backup kami, dan sedang dilakukan perbaikan kabel oleh upstream international tersebut (yang mengalami gangguan)

Status ini akan diperbaharui jika perbaikan sudah selesai dan koneksi kembali normal.

Status : Sudah Normal

Mohon maaf atas ketidaknyamannya.

Qwords.com System Adminstrator