Gangguan Server Tiramisu

Kami hendak memberitahukan bahwa telah terjadi gangguan pada server tiramisu, dan saat ini pihak Data Center kami sedang melakukan pengecekan.

Hari / Tanggal: Senin, 28 September 2015
Pukul: 20:20 WIB
Tindakan yang dilakukan: Mounting File System
Kejadian  : Pukul 20:20 Server tiramisu mengalami error secara mendadak lalu menyebabkan Server merestart otomatis dan saat menyala kembali memerlukan mounting file system
Status UPDATE:
  • 20:30 WIB Masih dalam proses mounting file system, estimasi waktu yang di butuhkan kurang lebih 30-60 menit
  • 20:35 WIB Proses mounting file system sudah berlangsung 20%
  • 20:45 WIB Proses mounting file system sudah berlangsung 40%
  • 20:55 WIB Proses mounting file system sudah berlangsung 50%
  • 21:00 WIB Proses mounting file system sudah berlangsung 60%
  • 21:05 WIB Proses mounting file system sudah berlangsung 70%
  • 21:10 WIB Proses mounting file system sudah berlangsung 80%
  • 21:15 WIB Proses mounting file system sudah berlangsung 90%
  • 21:20 WIB Dalam reboot & remounting file system
  • 21:25 WIB Server dalam proses reboot dan mengalami FSCK ( checkdisk )
  • 21:35 WIB Server dalam proses FCSK  ( checkdisk ) 10 %
  • 21:45 WIB Server dalam proses FCSK  ( checkdisk ) 20 %
  • 21:55 WIB Server dalam proses FCSK  ( checkdisk ) 30 %
  • 22:10 WIB Server dalam proses FCSK  ( checkdisk ) 50 %
  • 22:20 WIB Server dalam proses FCSK  ( checkdisk ) 80 %
  • 22:25 WIB Server sudah dalam status up dan running services
  • 22:34 SELESAI

 

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya

Qwords.com Server Administrator

BGP Routing IIX Problem

Yth Pelanggan Qwords.com,

Kami informasikan bahwa telah terjadi gangguan pada router utama Data Center IIX Qwords.com berupa BGP Routing Problem

Efek yang terjadi adalah terganggunya koneksi ke beberapa server IIX Qwords.com

Hal ini terjadi pada :

==========================================================================
Hari : Rabu, 23 September 2015
Pukul : 20:05 WIB – 20:40 WIB
Estimasi gangguan 35 Menit

STATUS : SELESAI

==========================================================================

Demikian informasi ini kami sampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

 

Salam,

Qwords.com Network Administrator

Maintenance server reseller

Sesuai dengan notifikasi yang kami kirimkan pada hari ini (13/09/2015) kami melakukan perbaikan server reseller (iix5), untuk proses direncanakan selesai pukul 04:00 WIB namun pada kenyataannya perjam 06:30 WIB proses baru selesai sekitar 30%

Untuk itu melalui status ini kami informasikan juga bahwa proses perbaikan masih berlangsung dengan estimasi waktu 6 – 8 jam dari status ini dibuat.

Demikian kami informasikan, mohon maaf atas ketidaknyamannya.

 

Qwords.com Server Administrator