Audit Penggunaan Disk Space User

Dear Pelanggan,
Beberapa hari terakhir ini (3/3/09) kami melakukan audit penggunaan disk space user, dikarenakan terdapat user yang menggunakan disk space secara berlebihan namun tidak tercatat oleh Kuota Cpanel, penggunaan disk space yang besar ini dikarenakan cpanel memiliki bugs yakni tidak update dalam melakukan pencatatan kuota database.

Dimana seharusnya Space yang disewa oleh user adalah, Space Email + Space Web + Space Database = Space yang disewa

Hal ini menyebabkan performa server menurun, dan beberapa user senang karena menyewa paket dengan ukuran kecil namun menggunakan dengan ukuran besar.
Saat ini kami telah berkoordinasi dengan pihak Cpanel sendiri untuk memperbaiki bugs dalam software CPanel, sehingga Quota yang muncul adalah penggunaan disk space anda yang sebenarnya, dimana penggunaan Database tetap dihitung sebagai space yang disewa.

Jika anda mengalami overquota karena hal ini, jangan khawatir, kami akan mensuspend account anda untuk sementara guna menghindari account anda mengalami crash database, lalu anda akan diberikan opsi untuk menghapus file atau mengupgrade layanan hosting anda.

Jika anda kebingungan mengapa tiba tiba disk space anda melonjak, silakan login di Cpanel anda, lalu perhatikan Disk Space Usage & Mysql Database dan jumlahkan penggunaan keduanya.