[Emergency Maintenance] Update Apache Server IIX 1 [Software Update]

Yth Pelanggan,

Tim teknis kami sedang  mengupdate server IIX 1 untuk  Update Apache, update ini terkait dengan security system dalam server

Server IIX 1 kami update  pada  11:30  WIB 30/10/09

Mohon maaf apabila proses restart ini mendadak tanpa pemberitahuan sebelumnya

Status = Selesai

Problem I/O pada SAN Drive server Rocket

Pelanggan Qwords.com yang terhormat

saat ini sedang ada gangguan I/O pada SAN Drive yang dipergunakan oleh Server Rocket dan sedang dalam perbaikan
server yang mengalami gangguan adalah server rocket, server lain tidak terganggu.
Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya

Update : 3 Oktober 2009, 19.00
Server telah kembali UP

Update : 4 Oktober 2009, 22.30
Gangguan berasal dari Power Distribution Outlet (PDU) milik data center kami, yang mengakibatkan cluster pada SAN terganggu, dan saat ini gangguan ini kembali terjadi

Update : 4 Oktober 2009, 23.00
kami akan mencoba merestore situs anda dari backup, sambil menunggu update dari data center mengenai kejadian ini.

Update : 4 Oktober 2009, 23.30
Beberapa situs sudah kembali online, dari server berbeda, IP address berubah, dan ada kemungkinan data anda yang tidak update, karena merupakan hasil restore dari Storage Backup kami, (Backup diambil tanggal 4 Oktober 2009, pukul 03.00 WIB)

Update : 5 Oktober 2009, 09.50
Beberapa ISP sudah dapat meresolve dengan sempurna IP baru situs tersebut, pelanggan yang mengakses situs mempergunakan IP address, diminta untuk langsung mempergunakan nama domainnya saja, agar dapat diakses dengan sempurna