-
Server IIX Problem ERROR di Switch open IXP
Kami informasikan bahwa untuk sementara Hosting yang di server IIX tidak bisa diakses.
Hal tersebut dikarenakan ada masalah ERROR di Switch open IXP milik Upstream Provider Kami pada pukul 13:25 WIBMohon untuk menunggu sampai proses perbaikan selesai
Update : 14.00 perbaikan sudah selesai
-
Audit Penggunaan Disk Space User
Dear Pelanggan,
Beberapa hari terakhir ini (3/3/09) kami melakukan audit penggunaan disk space user, dikarenakan terdapat user yang menggunakan disk space secara berlebihan namun tidak tercatat oleh Kuota Cpanel, penggunaan disk space yang besar ini dikarenakan cpanel memiliki bugs yakni tidak update dalam melakukan pencatatan kuota database.Dimana seharusnya Space yang disewa oleh user adalah, Space Email + Space Web + Space Database = Space yang disewa
Hal ini menyebabkan performa server menurun, dan beberapa user senang karena menyewa paket dengan ukuran kecil namun menggunakan dengan ukuran besar.
Saat ini kami telah berkoordinasi dengan pihak Cpanel sendiri untuk memperbaiki bugs dalam software CPanel, sehingga Quota yang muncul adalah penggunaan disk space anda yang sebenarnya, dimana penggunaan Database tetap dihitung sebagai space yang disewa.Jika anda mengalami overquota karena hal ini, jangan khawatir, kami akan mensuspend account anda untuk sementara guna menghindari account anda mengalami crash database, lalu anda akan diberikan opsi untuk menghapus file atau mengupgrade layanan hosting anda.
Jika anda kebingungan mengapa tiba tiba disk space anda melonjak, silakan login di Cpanel anda, lalu perhatikan Disk Space Usage & Mysql Database dan jumlahkan penggunaan keduanya.


